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从孩子的需要出发——口腔科里的特色诊疗
发布时间:2018-01-18 14:57:44

  儿童口腔的整个诊疗过程,通常需要孩子的高度配合,诊疗时间持续也比较长。而哭闹且不配合诊疗的孩子,是让每一位医生都头疼的难题。

  那么,如何让孩子们能够舒适安静地配合治疗,如何消除他们内心对于治疗的恐惧感呢,通州妇幼保健院的口腔科医护人员着实动了心思。

  这天,在口腔科诊室里,出现了一幕非常温馨的画面,曲圣爱大夫正在给一位孩子做治疗,与以往不同的是,孩子的跟前放着一个平板电脑。安静的诊室里没有孩子的哭声,唯一可以听到的是曲大夫不断和孩子交流的声音,以及平板电脑里放出的歌声,这首歌,正是根据牙椅上躺着的孩子的喜好选择播放的。

  把儿童行为引导用在患儿的诊疗过程中是口腔科的特色举措,为此,他们不仅在诊室内布置了孩子们喜欢的儿童画,并且从语言沟通上,也尽量使用孩子们熟悉的话。例如,在对孩子描述诊疗过程中需要用到的口腔器械、药品及各种感觉时,他们会用很多形象的语言,而且语速放慢。于是,在口腔诊室内,三用枪变成了风婆婆,吸唾管变成了象鼻子,显示剂变成了草莓酱,而痒痒的、凉凉的、胀胀的、麻麻的等等重叠词都成了大家的口头禅。这些妙招果然收到了效果,孩子们不仅安安静静地接受治疗,而且还经常在诊室内留恋不走。

  “一定请您代为向廖娜大夫表示感谢。”不久前,一位妈妈手领着孩子走进院办,请工作人员替他们将一面锦旗送给口腔科,向口腔科廖娜大夫及所有医护人员的耐心和专业服务表示感谢。

  “我们不仅要用技术,更要用爱心去服务,同时也需要对家长提供帮助。因为孩子们在成长过程中,接触最多的是家长,我们有义务用所懂得的专业知识为家长进行口腔健康指导。”

  护士长张书芳发现,家长们对于儿童口腔知识需求度特别高,因此,她利用休息时间整理了一些有用内容,请宣传科帮助普及出去。“我们和家长一样,都希望孩子们能够拥有健康的牙齿,我们愿意配合家长们打造一个能分享健康专业知识的平台,与家长们一起努力,保护孩子的健康!”


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