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门诊患者预约挂号须知
发布时间:2017-06-09 08:54:00
一、预约挂号形式
1、门诊护士分诊台预约
2、门诊医生诊间预约
3、114电话预约(说明如下)

    预约电话:    114(北京用户)

                     010-114(非北京用户)

                     提供7x24小时服务
  
预约网址:北京市预约挂号统一平台 www.bjguahao.gov.cn                                                       

      预约微信:关注“北京114预约挂号”微信公众号进行预约挂号(24小时)

    请您注意:114预约平台当日不做预约,法定假日不做预约。每日上午10点放号,每日15点停止预约次日号源。预约成功后,请您妥善保存"预约成功短信和预约识别码",以便随时查询和取消预约信息之用,同时也是您用于取号就诊的凭证之一。

     电话预约挂号流程如下:

4、微信预约(说明如下)
    长按下面的二维码,即可进入通州区妇幼保健院智慧医疗云平台,每天24点前都能预约次日号,而且还可以查询检验报告。
   

需要提醒的是,预约就诊请遵守实名制规定,凭患者本人有效身份证件或就诊卡预约。

 

二、预约挂号须知

(一)、预约时间范围 

1.医院微信公众号及114电话、网络、微信预约挂号平台:可预约一周内的普通号及专家号源。 

2.医生诊间、分诊台:可预约一个月内的普通号及专家号源。   

(二)、预约实名制    

预约挂号均采取实名制注册预约,请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号、性别、电话、手机号码、医疗保险卡号或通州区妇幼保健院就诊卡号等有效基本信息。  

(三)、预约取号 

1.预约成功后,请患者于就诊当日携带本人有效证件(医保患者同时携带医保卡)及预约提示信息到医院挂号取号,同时验证预约信息,核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码,如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。

2.取号时间:上午号7:30开始,下午号13:00开始,请于就诊当日提前预约时段30分钟取号(例如:预约上午8:00-9:00时段,请于7:30-8:00取号)。

3.取号地点:门诊大厅挂号/收费窗口取号,自助挂号机取号(已绑定医院就诊卡且卡内有预存费)。

(四)、医生停诊    

如遇特殊情况医生停诊,给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,工作人员将会用电话方式及时通知您,请配合更改就诊日期或更换其他医生,请您保持电话畅通。  

(五)、取消预约    

患者预约成功后如需取消预约,至少在就诊前48小时按原预约途径进行取消。  

(六)、爽约处理 

1.如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。 

2.无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。    

(七)、其他注意事项

1.如果要进行报销,请在预约取号时正确填写医保卡号;

2.由于预约号源有限,如有预约不成功,敬请谅解。


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