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预约挂号方式与注意事项
发布时间:2017-08-03 09:10:00
预约挂号方式与注意事项
 
一、预约挂号方式
(1)微信预约:关注“北京通州区妇幼保健院”微信服务号,即可进入本院微信预约挂号平台,每天24点之前可以预约次日号,还能查询检验报告。
(2)“114”预约。通过“114”预约有三种方式:
     预约电话:114(北京用户),010-114(非北京用户)
     网络预约挂号:http://www.bjguahao.gov.cn (24小时)    
     微信预约挂号:关注“北京114预约挂号” 微信公众号进行预约挂号(24小时)
请您注意:114预约平台当日不做预约,法定节假日不做预约。每天上午10点放号,每日15点停止预约次日号源。预约成功后,请你能妥善保存预约成功短信和预约识别码,以便随时查询和取消预约信息之用,同时也是您用于取号就诊的凭证之一。
 (3)医生诊间、分诊台预约挂号:患者实名制就诊后,由接诊医师或分诊台护士直接进行复诊预约(工作日时间)
为方便您早日就医康复,请您认真阅读预约挂号须知: 
二、预约挂号须知 
1.医院微信公众号及114电话、网络、微信预约挂号平台:可预约一周内的普通号及专家号源。 
2.医生诊间、分诊台:可预约一个月内的普通号及专家号源。   
3.预约实名制
预约挂号均采取实名制注册预约,请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号、性别、电话、手机号码、医疗保险卡号或本院就诊卡号等有效基本信息。  
4.预约取号 
(1)预约成功后,请患者于就诊当日携带本人有效证件(医保患者同时携带医保卡)及预约提示信息到医院挂号取号,同时验证预约信息,核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码,如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。
(2)取号时间:上午号7:30开始,下午号13:00开始,请于就诊当日提前预约时段30分钟取号(例如:预约上午8:00-9:00时段,请于7:30-8:00取号)。
(3)取号地点:门诊大厅挂号/收费窗口取号,自助挂号机取号(已绑定本院就诊卡且卡内有预存费)
5.医生停诊
如遇特殊情况医生停诊,给您造成不便敬请谅解。医生临时停诊,工作人员将会用电话方式及时通知您,请配合更改就诊日期或更换其他医生,请您保持电话畅通。  
6.取消预约 
患者预约成功后如需取消预约,至少在就诊前48小时按原预约途径进行取消。  
7.爽约处理 
(1)如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。 
(2)无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。    
(3)其他注意事项
(4)如果要进行报销,请在预约取号时正确填写医保卡号;
(5)由于预约号源有限,如有预约不成功,敬请谅解。 
 
医院咨询电话:81591233(周一至周五正常工作日(上午8:00-12:00,下午13:30-17:30)   
 

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